American Airlines élargit ses kiosques en libre-service pour accélérer les déplacements

Imaginez- vous à naviguer dans un aéroport animé sans longues files d'attente? Il suffit de taper sur un écran pour effectuer l'enregistrement, la remise des bagages et d'autres formalités de voyage.Les kiosques en libre-service d'American Airlines permettent cette expérience simplifiéeCe guide explore les caractéristiques des kiosques, les procédures de fonctionnement et les considérations importantes pour aider les voyageurs à optimiser leur expérience aéroportuaire.

Les kiosques en libre-service d'American Airlines sont conçus pour simplifier les procédures aéroportuaires avec ces fonctions principales:

• Traitement de l'enregistrementLes passagers peuvent s'enregistrer en scannant leur carte d'embarquement, en entrant des codes de confirmation ou en fournissant des numéros d'adhésion AAdvantage®, en contournant les files d'attente traditionnelles.
• Impression de la carte d'embarquement:Immédiatement imprime les documents d'embarquement physiques après l'enregistrement.
• Impression des étiquettes des bagages:Génère des étiquettes de bagages pour les objets enregistrés, que les passagers apposent avant de se rendre aux stations de dépôt de bagages.
• Modifications du siège:Permet de modifier les sièges déjà attribués ou de les améliorer à des emplacements privilégiés (sièges de fenêtre ou de couloir).

Suivez ces procédures pour une utilisation transparente du kiosque:

1. Vérification de l'identité:Sélectionnez une méthode d'authentification:
   • Numériser le code à barres de la carte d'embarquement (physique ou numérique)
   • Entrez un code de confirmation de 6 caractères
   • Numéro d'adhésion AAdvantage®
2. Sélection de l'itinéraire:Examiner les détails de vol affichés et confirmer leur exactitude
3. Complétion de l'enregistrement:Suivez les instructions pour finaliser les détails des passagers et les préférences de siège.
4. Impression de documents:Récupérer la carte d'embarquement générée automatiquement
5. Traitement des bagages (le cas échéant):Désigner les éléments vérifiés et payer les frais applicables
6. Application des étiquettes:Étiquettes de bagages imprimées bien fixées
7. La remise des sacs:Se rendre aux postes de bagages désignés pour le traitement final

Disponible dans certains aéroports, ce service accéléré permet d'étiqueter les bagages pré-arrangés via des plateformes numériques:

1. Compléter l'enregistrement en ligne via le site Web ou l'application mobile d'American Airlines
2. Indiquer les quantités de bagages et régler les frais applicables lors de l'enregistrement numérique
3. Obtenir une carte d'embarquement électronique ou en imprimer une copie physique
4. Numériser la carte d'embarquement au kiosque pour générer des étiquettes de bagages pré-arrangées
5. Mettez des étiquettes et allez vers le lieu de dépôt des sacs.

• Mise à niveau/état d'alerte:Les demandes doivent être soumises numériquement avant le départ
• Produits spéciaux:Les bagages de taille excessive ou irrégulière (instruments de musique, équipements sportifs) peuvent nécessiter une contre-assistance.
• Assistance technique:Le personnel de l'aéroport est disponible pour vous aider à résoudre les problèmes.

Les kiosques en libre-service d'American Airlines représentent une avancée significative dans l'efficacité des aéroports.les voyageurs peuvent réduire considérablement les délais de traitement et profiter de transitions aéroportuaires plus détendues.